Новый интерфейс для банкоматов Wells Fargo

Осенью 2005 года компания Wells Fargo наняла студию Pentagram для работы над новым интерфейсом для своих банкоматов. Необходимость в новом интерфейсе была вызвана тем, что Wells Fargo заменяла старые банкоматы на новые модели с сенсорным экраном. Это довольно длительный процесс, поскольку компании принадлежит около 7000 банкоматов в самых разных местах, а замена является достаточно дорогостоящей. Основной задачей, поставленной Wells Fargo перед проектировщиками, было создание внешне привлекательного интерфейса, способствующего приобретению положительного опыта взаимодействия у пользователей.
В статье “That design is money!” Holger Struppek рассказывает о том. как этого удалось достичь.


