Usability.by » Blog Archive «Помимо хороших вещей, Apple выпускает и полный хлам» | Usability.by
Улучшаем взаимодействие пользователей с вашим сервисом Повышаем конверсию
в продажи, заявки или
звонки
Проектируем
новые
продукты
Компания 1Point осуществляет весь спектр услуг в области юзабилити, дизайна, user experience
и веб-аналитики

«Помимо хороших вещей, Apple выпускает и полный хлам»

Якоб Нильсен Всемирно известный гуру юзабилити Якоб Нильсен еще в 1990 году написал книгу о роли гипертекста в потребительской практике пользователей компьютерных систем. С тех пор он стал настоящей грозой и одновременно советчиком для крупнейших технологических компаний. Сам он себя предпочитает называть «адвокатом юзеров» (User Advocate) и беспощадно критикует недоработки хайтек-компаний.

Например, в одном из своих последних исследований Нильсен доказывает, что скорость восприятия текста на планшетниках по прежнему уступает обычным книгам. Чтение рассказа Хемингуэя на Kindle оказалось на 10,7% медленнее, чем в печатной версии, на iPad – на 6,2%. iPad, вообще, в последнее время достается от Нильсена чаще других. Проведя детальное исследование нового хита Apple, Нильсен резюмировал: приложения iPad часто несовместимы, интуитивно найти новые функции непросто, сенсорный экран провоцирует ошибки.

В интервью Slon.ru Нильсен рассказал, в чем проблема Apple, как устроены юзабилити-экспертизы, почему маркетинг мешает юзабилити, и что может погубить рынок букридеров.

Прочитать интервью на Slon.ru

Twitter Facebook Google Buzz Вконтакте МойМир Google Bookmarks delicious Memori.ru БобрДобр.ru Mister Wong Technorati МоёМесто.ru I.ua


7 комментариев

  1. Saturn:

    Нашли мне гуру… Если взглянуть на все его мысли шире, то они совсем и нереволюционные как идеи…

  2. 6% не критично

  3. Ruslan Girichev:

    На 10% медленнее, согласен что это недостаток, но в руках можно держать одновременно тысячу книг, и с легкостью путешествовать с ними по миру. Более того есть дополнительные функции как регулируемая яркость подсветки, смена шрифта, поиск текста и пр. функции которые помогают пользователю, несомненно, являются огромным плюсом затмевающим 10-и процентную потерю времени.

    Полностью книги заменить нельзя, это бесспорно, но в данном случае маркетинг на пользу потребителю.

  4. Ruslan Girichev, держа 1000 книг в руке, не забывайте, вы их не прочтете на необитаемом острове, негде будет зарядить девайс. Согласен может в современном мире это не критично, так что не стоит говорить о путешествиях. А вот дополнительные функции полезны..полезны… Но вот только когда путешествуешь редко читаешь книги)) А ехать транспорте и вправду удобно! Думаю Якоб Нильсен говорит о том, что есть еще куда расти, и пытается сделать вещи лучше.
    Saturn, Якоб Нильсен действительно большой специалист который прошел путь от обычного разработчика до главы компании, и думаю к нему только поэтому стоит прислушиваться и не мешало бы прочитать его пару книг, т.к. даже из его старых книг можно почерпнуть много чего нового!
    А таки резкие высказывания в сторону продукции, вот это уже маркетинг! Иначе о Нильсене никто бы и не узнал!

  5. Денис на необитаемый остров можно будет взять класную айСолнечнуюЗарядку или при наличии умения соорудить таковую из подручных материалов )

    О Я. Нильсене хочеться сказать что его идеи несколько неактуальны для нашего времени. Его слова это отголосок IBM «Зачем обычному человеку компьютеры» помните фильм «Пираты силиконовой долины»? ))

    Да и вообще сравнивать книгу и iPad не стоит это разные «устройства» с разными задачами.

  6. Капитан Очевидность:

    > Сам он себя предпочитает называть «адвокатом юзеров» (User Advocate)
    «аdvocate» не переводится на русский как «адвокат»

  7. .

    good info!…

Комментировать