Использование персонажей при проектировании нового Ford Fiesta

Антуанелла — привлекательная девушка 28 лет, живущая в Риме. Она любит развлекаться: тусовки с друзьями, клубы и вечеринки. Антуанелла — архетип или синтезированный персонаж, используемый дизайнерами компании форд в исследовании Ford Verve при проектировании новой Ford Fiesta.
Антуанелла больше заботится о дизайне и функциях своего телефона, чем машины. В новой модели Fiesta этот факт нашёл отражение в дизайне центральной панели автомобиля, где управление аудио- и системой кондиционирования воздуха напоминает управление мобильным телефоном.
“Антуанелла — профиль, созданный на основе демографических исследований целевой аудитории модели Fiesta” - говорит Морей Каллум, исполнительный директор отделения дизайна компании Ford - “Мы столкнулись с тем, что если дизайнер не понимает покупателя, то создаёт что-то для себя”.
Идея использовать персонажи при проектировании автомобилей получала поддержку руководства Ford на самом высоком уровне.
Читайте статью полностью на сайте The New York Times

