User Experience | Usability.by
Улучшаем взаимодействие пользователей с вашим сервисом Повышаем конверсию
в продажи, заявки или
звонки
Проектируем
новые
продукты
Компания 1Point осуществляет весь спектр услуг в области юзабилити, дизайна, user experience
и веб-аналитики

Категория ‘User Experience’

Мастер-класс по геймификации в Минске

Мастер-класс по геймификации в Минске

Этой осенью в Минске Usability.by планирует провести мастер-класс Ильи Курылева по геймификации. Точная дата и стоимость будут объявлены позже. Количество мест ограничено. Больше знаешь и умеешь - дороже стоишь. Зарегистрируйтесь сейчас и мы сообщим вам подробности мероприятия. Предварительная регистрация

Сейчас много разговоров об геймификации (она же игрофикация, она же gamification) и применении игровых механик в бизнесе. Часто о ней говорят как о чем-то очевидном, ведь все играли в игры. Но это не совсем так.

На мастер-классе мы разберем что такое игрофикация, какая она бывает в природе, почему и для кого она работает, с чего начать и чем все должно закончится.

А потом вы сами попробуете прикрутить игровые механики к тестовому (или вашему собственному) проекту, чтобы жизнь его пользователей была интересной и долгой. Продумаем вовлечение, удержание и обучение. Поговорим о повышении ключевых метрик продукта/бизнеса (activation, retention, ARPU), а также поймем зачем продукту, сервису или приложению эмоции и разберем кучу примеров.

1. Игрофикация в разных жанрах

  • Для кого и почему игрофикация работает.
  • Почему бейджики и ачивменты - это еще не игрофикация.
  • 3 сферы применения и 6 разных подходов к игрофикации.

2. Практический блок

  • Заранее придумайте продукт или сервис который хочется игрофицировать.
  • Как правильно поставить задачу по игрофикации.
  • Пошаговый алгоритм как получить первое приближение решения (MVP)
  • Комментарии ведущего по кейсам участников.

3. Кейс LinguaLeo.ru

  • Какие задачи ставили в LinguaLeo.
  • 3 проблемы и 3 решения с помощью игрофикации.
  • Каких результатов добились, внедрив эти решения (факты, метрики).

Предварительная регистрация

Twitter Facebook Google Buzz Вконтакте МойМир Google Bookmarks delicious Memori.ru БобрДобр.ru Mister Wong Technorati МоёМесто.ru I.ua

Всемирный день юзабилити в Минске (видео)

26 ноября в конференц-зале гостиницы «Юбилейная» прошла открытая конференция, посвящённая Всемирному дню юзабилити. Конференцию посетило около 200 человек.

Предлагаем Вашему вниманию видео с прошедшей конференции:

Вашему вниманию так же доступно:

Мы постоянно работаем над улучшением качества, проводимых нами мероприятий. Обратная связь очень важная для нас. Пожалуйста, напишите Ваши впечатления и пожелания для организаторов.

Если Вы написали свой отчёт, делали фотографии или задавали вопросы, то напишите нам на почту wud@usability.by - у нас ещё остались призы.

Быть в курсе мероприятий сообщества Usability.by вы можете, следуя за нами в Twitter и Facebook или подписаться на RSS. Прочитать в твиттере сообщения о конференции и оставить своё можно, используя хэш-тег #wudby

Конференция прошла при поддержке компаний:
Wargaming.net, VolcanoSoft, ArtoxMedia, Altoros, Meetup.by, OZ.by, Smashing Magazine, Axure, Abiatec, Silverback, Pidoco, TheOmniGroup, Foreui, CarettaSoftware, LovelyCharts, Protoshare, Justproto, ActiveTechnologies, Mockingbird, FlairBuilder

Информационную поддержку осуществляли:
it-job.by, dev.by, it.tut.by, fresh.gui.ru, it-study.by, analyst.by

До встречи на WUD в следующем году.

Twitter Facebook Google Buzz Вконтакте МойМир Google Bookmarks delicious Memori.ru БобрДобр.ru Mister Wong Technorati МоёМесто.ru I.ua

Делая интернет-платежи простыми и удобными. Перепроектирование системы A1Pay

Перепроектирование системы A1Pay

Сделать в России простую и удобную платёжную систему как для продавца, так и для покупателя - серьёзный вызов для любого UX-специалиста/проектировщика интерфейсов. Чем интереснее и сложнее задача, тем больше опыта и знаний получаешь в процессе работы. Именно над такой задачей я работаю и в этой статье хотел бы поделиться полученным опытом по перепроектированию и доработке системы интернет-платежей A1Pay.

В статье рассмотрены этапы работы, решения, которые были приняты и то, на чём они основывались. Описать в одной статье все интересные идеи, возникшие трудности и их решения, находки и т.д. -. не простая задача. Часть важных вопросов, например, измеряемые KPI и их значения, по понятным причинам, остались совсем за рамками.

Прочитать кейс полностью

Twitter Facebook Google Buzz Вконтакте МойМир Google Bookmarks delicious Memori.ru БобрДобр.ru Mister Wong Technorati МоёМесто.ru I.ua

От тактики к стратегии: что такое сервис-дизайн?

От тактики к стратегии: что такое сервис-дизайн?

В блоге “Теории и практики” опубликовали пост о сервис-дизайне. В заметке упоминается методика персонажей и сценариев, приведены книги по сервис-дизайну, среди которых есть и Ким Гудвин с Designing for the digital:

“Дизайнеры часто называют себя problem solvers — специалистами по решению проблем, которые ставит перед ними заказчик. Однако в современном мире представление о проблемах, попадающих в компетенцию дизайнера, сильно изменилось. Традиционно дизайн ассоциируется с созданием визуального образа объектов, сегодня же сфера деятельности этих специалистов не ограничена одним лишь проектированием артефактов.”

Прочитать статью полностью

Twitter Facebook Google Buzz Вконтакте МойМир Google Bookmarks delicious Memori.ru БобрДобр.ru Mister Wong Technorati МоёМесто.ru I.ua

UXUkraine 2011: доклад Эрика Райса «Контент – король, контекст – королевство»

доклад Эрика Райса на UXUkraine 2011 'Контент – король, контекст – королевство'

26-27 февраля в Киеве состоялась конференция User Experience Ukraine 2011, направленная на повышение практических навыков UX- и юзабилити-специалистов, а также небезынтересная для оптимизаторов и интернет-маркетологов. Ключевой темой мероприятия были заявлены потребности пользователей.

Организаторы конференции решили отметить окончание зимы выездным форматом и провели двухдневный воркшоп в киевской области с ночевкой и шашлыками. Мероприятие прошло в конференц-отеле Джинтама-Бриз, на берегу Киевского моря.

На протяжении двух дней участники совмещали теорию и практику: слушали доклады ведущих ux-специалистов и принимали участие в проектировании интерфейса для украинского проекта pokupon.com.ua. В числе приглашенных спикеров был Эрик Райс (FatDUX Group) выступивший с докладом

Познакомиться с текстом доклада и слайдами можно на сайте searchengines.ru

Twitter Facebook Google Buzz Вконтакте МойМир Google Bookmarks delicious Memori.ru БобрДобр.ru Mister Wong Technorati МоёМесто.ru I.ua

Фото и видео с UX Meetup

На сайте IT-JOB опубликовали фото и видео с UX Meetup.

Проектирование сайтов (на примере отдельного прототипа). Артем Янцевич


Скачать презентацию

Logitech: инновации интерфейса «человек-компьютер». Мирослав Бабицкий

«UX и онлайн-игры или причем тут кирпичи». Александр Шиляев

Скачать презентацию

Фото с митапа
Отчёт о событии interfax.by
Отчёт о событии analyst.by

Twitter Facebook Google Buzz Вконтакте МойМир Google Bookmarks delicious Memori.ru БобрДобр.ru Mister Wong Technorati МоёМесто.ru I.ua

UX Meetup в Минске

Девизом нашего UX Meetup мы решили выбрать слова Сенеки: “Долог путь наставлений, краток и убедителен путь примеров”. Поэтому весь митап будет посвящен именно практическим вопросам: кейсам, примерам и обсуждениям конкретных деталей.

UX Meetup пройдет 5 марта в Институте журналистики БГУ, Кальварийская, 9 (ауд. 414). Начало - в 13 часов. Регистрация доступна по адресу http://meetup.by/reg

Это мероприятие будет проводиться в первую очередь для тех, кто хотя бы отдаленно представляет, что такое “юзабилити”, и хочет узнать, как это работает на практике. Тема будет интересна как начинающим разработчикам и студентам, так и тем, кто так или иначе должен учитывать вопросы юзабилити в работе (например, дизайнерам и руководителям интернет-проектов). Заказчикам юзабилити-услуг тоже будет полезно приоткрыть завесу тайны над такой непростой темой.

В программе мероприятия по традиции:

  • доклады.
  • практикум (две команды из слушателей будут создавать прототипы сайта… А какого именно - будет сообщено прямо на митапе!)
  • дискуссия по результатам практикума (слушатели, докладчики и приглашенные эксперты обсудят результаты работы команд и в результате разработают общую концепцию).
  • шоу-рум, где слушатели и эксперты смогут выразить свои замечания и предложения белорусским сайтам.

Примерное расписание:

13.00 - открытие митапа.
13.30 - запланирован доклад про UX на примере веб-интерфейсов. Как только тема и докладчик будут согласованы - мы сообщим дополнительно.
14.00 - конкурс для слушателей.
14.30 - кофе-пауза.
15.00 - UX и онлайн-игры. Александр Шиляев, Wargaming.
15.30 - “Проектирование интерфейса мобильных приложений”. Докладчик  Артем Янцевич. Проектировщик интерфейсов, HumanoIT Group.
16.00 - подведение итогов конкурса и митапа в целом. Вопросы и ответы.

В качестве экспертов на митап приглашены признанные в сообществе специалисты: Юрий Шиляев (EPAM), Вадим Скротский с коллегами (Студия Вадима Скротского), Дмитрий Волотко (Первая Форма, РФ), Екатерина Давыдова.

По традиции, мы благодарны нашим партнерам, которые поддерживают нас информационно и обеспечивают все необходимые условия для проведения митапов:

  • Институт журналистики БГУ. Все возвращается на круги своя: здесь прошел самый первый митап и здесь же мы снова будем рады видеть всех участников!
  • За обеспечение работы митапа - компаниям HumanoIT Group и Somedia
  • Наш генеральный инфопартнер Интерфакс неизменно готов не только анонсировать митапы, но и делиться самыми интересными результатами наших мероприятий.
  • Компании БелИнфоНет, на серверах которой работает наш сайт.
  • Компаниям Logitech и Epam за разнообразную поддержку и помощь.
  • Нашим дорогим инфопартнерам, благодаря которым нам удается рассказывать старым и новым участникам о новых событиях: Techlabs.by, tut.by, it-job.by, dev.by.

Если вам интересна тема и вы хотите стать партнером, обеспечив проведение мероприятия - пишите организаторам митапов по адресу meetupby@gmail.com.

Зарегистрироваться можно на сайте мероприятия http://meetup.by/reg

Twitter Facebook Google Buzz Вконтакте МойМир Google Bookmarks delicious Memori.ru БобрДобр.ru Mister Wong Technorati МоёМесто.ru I.ua

Совместная жизнь Agile и UCD на примере реального проекта

Первым результатом сотрудничества наших читателей стал совместный перевод статьи “Case study of agile and UCD working together”. Сегодня мы публикуем этот перевод:

Для коммерческого успеха крупномасштабных веб сайтов требуются усилия групп специалистов, проектирующих и разрабатывающих продукт. Чтобы разработать полностью новый сайт требуется взаимодействие нескольких команд и это может быть не просто. В особенности, когда разные команды могут использовать в работе разные методы.

Этот реальный случай демонстрирует, как команда проектирования UX сайта ComputerWeeekly была интегрирована в группу разработки, придерживающейся гибких методологий. Важно заметить, что сами по себе методы, которые мы использовали, не гарантируют успешное завершение проекта. Люди могут как сделать, так и провалить любой проект. Найти и удержать “правильных” людей - ключ к успеху проекта.
Читать полностью »

Twitter Facebook Google Buzz Вконтакте МойМир Google Bookmarks delicious Memori.ru БобрДобр.ru Mister Wong Technorati МоёМесто.ru I.ua

Co-discovery как метод UX-исследований

13-го ноября в Москве прошёл Всемирный День Юзабилити — WUD’10 , на котором выступила и cпециалист Mail.Ru по UX-исследованиям с докладом о сo-discovery.

В последнее время в дополнение к юзабилити-тестированию часто используется метод think aloud, когда пользователя просят комментировать свои действия во время выполнения задачи.

Но, согласитесь, человеку такая модель поведения несвойственна: «Я сейчас поглажу рубашку, сначала обойду пуговку, потом правый рукав, и утюг должен хорошо разгладить его с первого раза…». Чтобы обойти этот недостаток, можно использовать метод co-discovery.

Суть метода co-discovery состоит в том, что задачу совместно решают два человека, попутно всё друг другу разъясняя. Один из них использует только мышку, другой только клавиатуру. При этом «тыкать в экран пальцем» нельзя.

Чтобы процесс коммуникации был комфортнее, в пары лучше всего объединять хорошо знакомых людей. Желательно, чтобы их модели мышления максимально отличались. Например, можно пригласить женщину и мужчину, технаря и гуманитария, людей разного возраста.

В Mail.Ru решили опробовать этот метод, провели несколько пилотных тестов, а затем основной. Отобрали 5 пар респондентов (часть из них сотрудники Mail.Ru, не из IT-департамента) и поставили им серию разноплановых задач.

Читать подробнее

Twitter Facebook Google Buzz Вконтакте МойМир Google Bookmarks delicious Memori.ru БобрДобр.ru Mister Wong Technorati МоёМесто.ru I.ua

Открытая конференция World Usability Day 2010 в Минске

Открытая конференция WUD 2009 в Минске, посвященная Всемирному дню юзабилитиМероприятия по случаю Всемирного дня юзабилити пройдут в Париже, Рио-де-Жанейро, Вроцлаве, Иране, Нью Йорке, Боготе, Цюрихе и Токио (всего около 30 стран). Вот уже второй год Минск следует мировой тенденции - 20 ноября пройдёт открытая конференция, приуроченная к Всемирному дню юзабилити. Основная цель мероприятия — привлечение внимания к теме проектирования интерфейсов, юзабилити, user experience и методологии user centered design.

Программа:

  • Вадим Скротский
  • Артём Янцевич «Законы простоты»
  • Геннадий Драгун «Опыт проектирования игровых интерфейсов»
  • Юрий Шиляев «Взаимодействие между проектировщиками и разработчиками»
  • Максим Гулевич Впервые участники сами определят тему доклада (отдельный вопрос в анкете регистрации)
  • Вячеслав Козырев «Особенности верстки под мобильные устройства»
  • Олег Зибров «К черту гайды? Роль руководств в приложениях для мобильных устройств»
  • Павел Коноплицкий «World Usability Day. Приветственное слово»

Затронутые в докладах вопросы будут интересны дизайнерам, проектировщикам UI, разработчикам интернет- и мобильных приложений, тестировщикам, владельцам интернет-ресурсов и всем, кто заинтересован в том, чтобы компьютерные технологии стали ближе и понятней пользователям.

Участие в конференции бесплатное, необходимо всего лишь зарегистрироваться на сайте мероприятия. Количество мест ограничено.

От лица организаторов — сообщества Usability.by — приглашаем всех желающих посетить конференцию World Usability Day 2010.

Место: Минск, конференц-зал гостиницы «Беларусь» (ул. Сторожевская, 15)
Время: 13:30 – регистрация участников конференции, 14:00 – начало конференции.
Сайт: http://wud.usability.by

Поддержка:
Facebook, Axure, Usabilla, Balsamiq, Loop11, OZ.by, People Mind, WebVisor

Информационная поддержка:
it-job.by, dev.by, it.tut.by, it-study.by

Контакты организаторов:
Коноплицкий Павел
wud@usability.by
+375 29 7057275
+7 985 4149061

Twitter Facebook Google Buzz Вконтакте МойМир Google Bookmarks delicious Memori.ru БобрДобр.ru Mister Wong Technorati МоёМесто.ru I.ua

Материалы секции “Devcamp: User Experience” конференции “Деловой интернет”

Пятая ежегодная конференция “Деловой интернет” прошла 14-17 октября 2010 года в оздоровительном центре “Загорье”.

В этом году “Деловой интернет” отметил свой первый юбилей. За пять лет конференция смогла вырасти до масштабов самого большого оффлайнового отраслевого события об интернете в Беларуси. Если в 2006 году в мероприятии приняли участие триста человек, то к 2009 году эта цифра достигла полутора тысяч. В этом году впервые “Деловой интернет” проходил четыре дня и объединил не только специализированные интернет-секции, но и конференцию для разработчиков Devcamp. Аудитория мероприятия достигла полутора тысяч и более 4000 тыс. уникальных участников на прямой трансляции. Главными организаторами традиционно выступили белорусский информационный портал TUT.BY и компания “Белтелеком”.

Рады сообщить, что участники нашего сообщества приняли активное участие в этом событии. Предлагаем вашему вниманию видео и презентации.

Материалы секции “User Experience”:

Дмитрий Сатин (USABILITYLAB) ”Быстрые методы оценки”

Скачать материалы:
Видео
Презентация



Янцевич Артем (HumanoIT Group) “Законы простоты”

Скачать материалы:
Видео
Презентация

Все материалы и видео

Twitter Facebook Google Buzz Вконтакте МойМир Google Bookmarks delicious Memori.ru БобрДобр.ru Mister Wong Technorati МоёМесто.ru I.ua

UX-инженер — профессия будущего

UX-инженер — профессия будущего

На Хабрахабре опубликовали перевод статьи “Six Reasons Why The Shortage Of UI Engineers Is Going To Get Worse“:

Трудно найти хорошего разработчика интерфейсов. Так считают многие люди из Bay Area. Выдающихся интерфейсных инженеров действительно очень мало, а те единицы, которые есть, обычно уже имеют по несколько предложений. И это в то время, когда многие люди, имеют проблемы с поиском работы. Можно подумать, что разработчики будут искать продолжение карьеры в области пользовательских интерфейсов.

Но это не так просто, поскольку для такой работы нужно обладать особым набором умений. Необычная комбинация из навыков уверенного разработчика, достойного user experience, и умения быстро работать в Фотошопе. Настоящие UI-инженеры должны понять, как что-то работает, чтобы сделать это элегантным, удобным и полезным. Они стоят на вес золота и в большинстве организаций имеют огромное значение, являясь последней инстанцией в вопросе того как лучше реализовать какую-либо функциональность, и какие из функций действительно стоит добавить в конечный продукт.

Прочитать полный текст

Twitter Facebook Google Buzz Вконтакте МойМир Google Bookmarks delicious Memori.ru БобрДобр.ru Mister Wong Technorati МоёМесто.ru I.ua

LightSpace — интерактивная комната от MS Research

Подразделение Microsoft, занимающееся разработкой новых технологий, показало новый продукт, который станет развитием текущих MultiTouch интерфейсов.

Теперь любая поверхность комнаты может быть и дисплеем и устройством ввода. Причем на человеке не закрепляется никаких датчиков. В качестве сенсоров используются видеокамеры, установленные в комнате таким образом, что позволяют отслеживать перемещение людей и их жесты, а изображение проецируются проекторами на любую поверхность, находящуюся в их «поле зрения».

Судя по этой странице видео записано полгода назад, поэтому есть все основания полагать, что сейчас эта технология находится в гораздо более развитом состоянии, а значит есть все шансы увидеть её инсталяцию на одном из ближайших мероприятий Microsoft.

via Хабрахабр

Twitter Facebook Google Buzz Вконтакте МойМир Google Bookmarks delicious Memori.ru БобрДобр.ru Mister Wong Technorati МоёМесто.ru I.ua

Постепенное вовлечение пользователей вместо формы регистрации

На сайте Software People опубликовали перевод статьи Luke Wroblewski Gradual Engagement Boosts Twitter Sign-Ups by 29%

Недавно (весной этого года) Твитер перепроектировал процесс регистрации, чтобы увеличить количество новых пользователей. И хотя в новой версии в регистрацию добавилась ещё одна страница, то есть дополнительный шаг, конверсия всё равно выросла на 29%. Почему это произошло? Благодаря постепенному вовлечению.

Постепенное вовлечение — это процесс перемещения пользователя по приложению или сайту, фактически “пробуя” его и видя все его преимущества. В обычном процессе регистрации пользователю показывают форму, которую необходимо заполнить. Здесь наоборот, регистрация или отложена на потом, или происходит в фоне, а первый опыт пользователя сфокусирован на том, чтобы показать, как использовать сервис и зачем он вообще нужен.

Читать полностью

Twitter Facebook Google Buzz Вконтакте МойМир Google Bookmarks delicious Memori.ru БобрДобр.ru Mister Wong Technorati МоёМесто.ru I.ua

Конференция User Experience Russia 2010 в Москве

Конференция User Experience Russia 2010

7-8 октября в Москве состоится самое грандиозное в России событие в области юзабилити – User Experience Russia 2010, которая пройдет в этом году в четвертый раз и будет посвящена вопросам юзабилити, проектированию и взаимодействию с пользователем услуг в интернете.

В этом году конференция пройдет при поддержке европейской ассоциации юзабилистов UPA Europe.

Одним из ключевых докладчиков этого года – Эрик Райс, гуру юзабилити. Он является одним из самых влиятельных фигур в области проектирования и информационной архитектуры. Его выступления вдохновляют многих и многих UX–специалистов, а признанные эксперты отмечают его яркие и уникальные доклады. Действительно, работы Эрика Райса являются поистине неоценимым вкладом в мировое развитие юзабилити. На конференции этого года Эрик Райс выступит с докладом “Killer content or content that kills”, а также проведет мастер-класс “Writing for the Web”.

Сильвия Циммерман выступит с докладом: «Проектирование взамодействия для телекоммуникационных сайтов». Сильвия — основатель UPA Швейцария, отвечает за швейцарский Институт эргономики программного обеспечения и юзабилити в Цюрихе, вице-президент UPA с 2008 года. Она является также соорганизатором европейской конференции UPA в области юзабилити и дизайна. Сильвия выступит с докладом: Проектирование взамодействия для телекоммуникационных сайтов»

«Добро пожаловать в Будущее UX!» - тема выступания Ронни Баттиста, который является директором сертификации Usability Professionals Association — International, главой UPA NY, исполнительным директором MISI Company.

Андрей Себрант (Яндекс) расскажет о «Churn rate крупным планом или как утекают пользователи». Андрей Себрант - директор по маркетингу сервисов Яндекса. Занимается вопросами маркетинговой стратегии и тактики компании, аналитикой российского интернет-рынка и конкурентным анализом, координирует деятельность по онлайновому продвижению проектов Яндекса.

Доклад Дмитрия Сатина (UsabilityLab) посвящен теме «Юзабилити услуг в Интернете». Дмитрий Сатин - генеральный директор UsabilityLab, один из ведущих юзабилити-специалистов в России, президент Российского отделения UPA, ответственный редактор User Experience Magazine по странам СНГ и восточной Европе, автор учебных курсов и рецензент международных конференций по юзабилити.

Всего в программе конференции ожидается 40 докладов ведущих экспертов области, а также множество подарков и сюрпризов! К примеру, американская компания Розенфельд Медиа выступила спонсором конференции и проведет розыгрыш книг от Розенфельд Медиа. Также каждый участник получит 20%-скидку на всю продукцию компании.

Зарегистрироваться на User Experience 2010!

Twitter Facebook Google Buzz Вконтакте МойМир Google Bookmarks delicious Memori.ru БобрДобр.ru Mister Wong Technorati МоёМесто.ru I.ua

Как разработчикам игр удаётся привлекать и удерживать пользователей

Как разработчикам удаётся вызывать зависимость от свои игр

Несколько дней назад “Лента.Ру” писала, как ученым удалось приспособить геймеров для решения одной из сложнейших задач биологии - определения структуры белков. Специалисты из университета штата Вашингтон разработали онлайн-игру Foldit, участники которой должны вручную подбирать конфигурацию белков. Этому трудоемкому занятию геймеры посвящают часы, дни и месяцы - ни один ученый не готов потратить столько времени на такое скучное и утомительное, хотя и очень важное занятие.

Корреспондент “Ленты.Ру” связался с одним из разработчиков игры и одновременно соавтором вышедшей в журнале Nature статьи о ней Зораном Поповичем (Zoran Popovic) и попросил рассказать, как создавалась игра, и что авторы делали для того, чтобы привлекать и удерживать новых пользователей. Вот что ответил Попович: “Мы использовали множество достаточно эффективных приемов, которые позволяют удерживать людей самых различных психологических типов. В частности, мы дали возможность игрокам соревноваться друг с другом, получать социальное признание за свои достижения. Кроме того, мы задействовали комплексную систему вознаграждений - участники получают их как за небольшие, так и за крупные свершения”.

Еще один автор статьи Сет Купер (Seth Cooper) уточнил, что при создании Foldit ученые не консультировались с психологами, но зато советовались с разработчиками игр, а также опирались на собственный геймерский опыт. Автор решил разобраться подробнее, как же именно разработчики игр завлекают в свои сети людей всех возрастов. Один из людей, которые профессионально занимаются созданием игр, посоветовал начать знакомство с трюками игровиков с вот этой статьи американского колумниста и писателя Дэвида Вонга (David Wong). Предлагаем читателям полный перевод этой заметки, в которой очень доступно (и в то же время по-научному) объясняется, почему игры вызывают зависимость, и как разработчики достигают этого.

Прочитать перевод на Lenta.ru

Twitter Facebook Google Buzz Вконтакте МойМир Google Bookmarks delicious Memori.ru БобрДобр.ru Mister Wong Technorati МоёМесто.ru I.ua

Новая книга Якоба Нильсена «Анализ удобства использования веб-сайтов по движению глаз» на русском языке

Новая книга Яноба Нильсена 'Анализ удобства использования веб-сайтов по движению глаз' на русском языке Совсем недавно мы писали об интервью Якоба Нильсена изданию slon.ru,а сегодня мы представляем его новую книгу, выпущенную на русском языке издательством Вильямс.

В основу этой книги положены результаты одного из самых крупных исследований эргономичности веб-дизайна, когда-либо проводившихся методом отслеживания движений глаз. Автор популярных книг, Якоб Нильсен, и его соавтор, Кара Перниче, разработали и применили на практике строгую методологию исследования удобства использования веб-сайтов на основе технологии отслеживания движений глаз, чтобы проанализировать около 1,5 млн. фиксаций взгляда пользователей при просмотре веб-сайтов. Изыскания авторов призваны помочь веб-дизайнерам, разработчикам программного обеспечения, писателям, редакторам, ответственным за выпуск продукции и рекламодателям лучше понять, как человек взаимодействует с веб-содержимым, пользуясь своим зрением, и что способствует значительному улучшению впечатления от посещения веб-сайтов и опыта их использования.

Авторы показывают читателю на сотнях примеров движений глаз, почему в одних случаях веб-дизайн оказывается удачным, а в других - неудачным. Кроме того, авторы дают ценные рекомендации по компоновке веб-страниц, навигационных меню, отдельных элементов интерфейса сайта, выбору изображений и размещению рекламы.

Эту книгу необходимо прочитать всем, кто собирается серьезно заниматься коммерческой деятельностью в веб.

Сделать заказ книги на Oz.by, Books.ru, Ozon.ru

Если Вас интересуют eye tracking исследования для Вашего проекта, то узнать стоимость, сроки и результат Вы сможете, обратившись по электронной почте или заполнив форму на сайте.

Twitter Facebook Google Buzz Вконтакте МойМир Google Bookmarks delicious Memori.ru БобрДобр.ru Mister Wong Technorati МоёМесто.ru I.ua

Желание выбирать и управлять у нас с рождения

На Хабрахабре опубликовали ещё один перевод статьи Сьюзан Вайнченк “The Desire For Control And Choice Is Built In”

Парадокс выбора
В своей книге «Парадокс выбора. Почему больше значит меньше» Барри Шварц рассказал о том, как сильно мы хотим иметь множество вариантов. Парадокс состоит в том, что когда у нас слишком много выбора, то мы, как правило, не выбираем вообще. В своей книге «Нейро веб-дизайн: Что заставляет их кликать» я посвятила целую главу нашей потребности иметь выбор и, как результат, неспособности выбирать.

Врождённое желание управлять
Желание управлять окружающей средой живёт внутри нас, мы с ним родились. Это имеет смысл, т.к. контролируя окружение, мы скорее всего повышаем свои шансы на выживание. Прочитав рассуждения Шины о выборе, я задумалась об управлении и связи между возможностями выбирать и управлять. Желание контролировать связано с желанием иметь выбор.

Прочитать всю статью

Twitter Facebook Google Buzz Вконтакте МойМир Google Bookmarks delicious Memori.ru БобрДобр.ru Mister Wong Technorati МоёМесто.ru I.ua

Даже иллюзия прогресса повышает мотивацию

Даже иллюзия прогресса повышает мотивацию

На Хабрахабре опубликовали перевод статьи Сьюзан Вайнченк “Even The Illusion Of Progress Is Motivating”

В местной кафешке Вам дали карточку постоянного покупателя. Каждый раз, когда вы покупаете кофе, вам ставят в неё штамп. Когда карточка полностью заполнится, вы получите чашечку бесплатно. Рассмотрим два разных сценария:

Карта А: на карточке 10 квадратов для штампов, и когда вы её получаете, все они пустые
Карта Б: на карточке 12 квадратов для штампов, и когда вы получаете карточку, то два уже проштампованы.
Вопрос. Сколько времени у вас займёт, чтобы заполнить карточку? Произойдёт это быстрее по сценарию А или Б? В конце концов, вам надо купить 10 чашек кофе в обоих случаях, чтобы получить одну бесплатно. Так если разница, какую карточку вы используете?

По-видимому ответ — да, есть. Вы быстрее заполните карточку Б, чем А. Это называется эффект приближения к цели («goal-gradient» effect).

Прочитать всю статью

Twitter Facebook Google Buzz Вконтакте МойМир Google Bookmarks delicious Memori.ru БобрДобр.ru Mister Wong Technorati МоёМесто.ru I.ua

«Помимо хороших вещей, Apple выпускает и полный хлам»

Якоб Нильсен Всемирно известный гуру юзабилити Якоб Нильсен еще в 1990 году написал книгу о роли гипертекста в потребительской практике пользователей компьютерных систем. С тех пор он стал настоящей грозой и одновременно советчиком для крупнейших технологических компаний. Сам он себя предпочитает называть «адвокатом юзеров» (User Advocate) и беспощадно критикует недоработки хайтек-компаний.

Например, в одном из своих последних исследований Нильсен доказывает, что скорость восприятия текста на планшетниках по прежнему уступает обычным книгам. Чтение рассказа Хемингуэя на Kindle оказалось на 10,7% медленнее, чем в печатной версии, на iPad – на 6,2%. iPad, вообще, в последнее время достается от Нильсена чаще других. Проведя детальное исследование нового хита Apple, Нильсен резюмировал: приложения iPad часто несовместимы, интуитивно найти новые функции непросто, сенсорный экран провоцирует ошибки.

В интервью Slon.ru Нильсен рассказал, в чем проблема Apple, как устроены юзабилити-экспертизы, почему маркетинг мешает юзабилити, и что может погубить рынок букридеров.

Прочитать интервью на Slon.ru

Twitter Facebook Google Buzz Вконтакте МойМир Google Bookmarks delicious Memori.ru БобрДобр.ru Mister Wong Technorati МоёМесто.ru I.ua