Usability.by » Blog Archive Юзабилити-тестирование в эфире Евроньюс | Usability.by
Улучшаем взаимодействие пользователей с вашим сервисом Повышаем конверсию
в продажи, заявки или
звонки
Проектируем
новые
продукты
Компания 1Point осуществляет весь спектр услуг в области юзабилити, дизайна, user experience
и веб-аналитики

Юзабилити-тестирование в эфире Евроньюс

В 8-ми минутном сюжете «Переключаясь на экономию энергии» канал Евроньюс показал весь цикл Human-Centered Design от исследования пользователей, проектирования интерфейсов для iPhone до юзабилити-тестирования в реальных и в лабораторных условиях, eye-tracking и т.д.

В сюжете показано, как команда под руководством Джулио пытается сделать систему, которая называется Energy Life, как можно более интуитивной. Главная проблема по их мнению – это понятный интерфейс.

«Мы уже убедились, – говорит Джулио, – что сенсорный экран и трехмерные изображения – по сути дела, аналог общения в реальной жизни, – способствуют наилучшему восприятию информации об энергопотреблении. Но вот оптимально доступный для понимания язык интерфейса,… названия и формулировки – на этом мы пока спотыкаемся».

За помощью в том, как лучше отобразить информацию об энергопользовании, Джулио обратился к своим соотечественникам, итальянцам.

После каждого обновления программы Energy Life группа исследователей в Университете Падуи проводит около 20 тестов, отслеживая реакции добровольцев. Участники эксперимента выполняют серию задач, помогающую определить их энергпотребление дома; исследователи же в это время следят за тем, как они взаимодействуют с программой на телефоне.

«Мы используем самые разные методики, – говорит профессор психологии университета Лучано Гамберини, – от структурированного видеоанализа до элементов когнитивных наук, и даем советы разработчикам в реальном времени. Каждый день мы заново обкатываем программу с теми изменениями, которые программисты внесли в нее накануне и сообщаем им: «осторожно, в этой операции трое из пяти испытуемых допустили ошибки».

Видео сценариев использования программы

Сюжет на сайте Евроньюс на русском языке
Сайт проекта BeAware

Twitter Facebook Google Buzz Вконтакте МойМир Google Bookmarks delicious Memori.ru БобрДобр.ru Mister Wong Technorati МоёМесто.ru I.ua


2 комментариев

  1. Молодцы. Интересный вообще подход к тестированию — записывать на видео то, как человек пользуется приложением дома, и какие действия предпринимает с объектами (и предпринимает ли вообще) после пользования приложением…

Комментировать