Форматы описания персонажей
Персонажи – инструмент проектирования интерфейсов, ориентированное на цели пользователей. Персонажи – это не реальные люди, но они представляют реальных людей в процессе проектирования. Это гипотетические архетипы реальных пользователей. Будучи синтетическими, они, тем не менее, определяются жёстко и точно. На практике процесс создания персонажей это скорее не «выдумывание», а результат аналитической работы над исследованиями пользователей, контекстами использования и другой информацией.
Определяются основные категории пользователей, создаются для них профили, прорабатываются цели и задачи, которые решают эти люди для достижения цели.
Хорошее описание персонажа, включает в себя:
- Цели
- Социальное положение
- Описание рабочего процесса
- Описание окружения
- Уровень подготовки
- Неудовлетворённости и ожидания
На сайте Fluid опубликовано множество ссылок на различные шаблоны представления персонажей и на статьи по этой тематике.
