Usability.by

Craigslist один из самых популярных сайтов в мире. Каждый месяц он обслуживает миллионы пользователей, которые публикуют и просматривают объявления. На момент написания статьи, Craigslist занимал 28 место наиболее посещаемых сайтов на английском языке в мире по версии Alexa. Несмотря на то, что Craigslist пользуется такой популярностью, все критикуют его за дизайн, который устарел на лет 10.

О том, как удалось добиться повышения пользовательских качеств сайта Craigslist читайте в статье Redesigning Craigslist With Focus On Usability