CNews: Приживется ли в России юзабилити-тестирование?
Несмотря на то, что на Западе юзабилити-тестирование давно играет важную роль в испытании ПО, в России оно никак не войдет в обиход. Многие даже не знают, что это такое. Тем не менее, данный инструмент тестирования не менее важен, чем другие. Вероятно, в скором времени и у нас на рынке юзабилити-услуг возникнет жесткая конкуренция.
Владелец и директор британской юзабилити-компании Seren Терри Хит, посетивший Москву в сентябре этого года, назвал российский рынок юзабилити exciting area (заманчивой областью). Просто в противоположность родному, британскому рынку, где слово “юзабилити” давно никого не манит. Компаний и частных специалистов, предлагающих юзабилити-услуги (а вернее юзабилити-исследования, ведь именно в таком контексте на Западе используют это слово), на Западе очень и очень много. Конкуренция на этом рынке высока, а юзабилити-тестирование как часть производственного процесса разработки ПО, веб-сайтов, сервисов, т.е. практически любых продуктов стало нормой. В России же это выражение так и не вошло в обиход. Крупнейшие игроки в данной области — прежде всего дизайнерские компании или проектные бюро, для которых тестирование является одним из равноправных направлением деятельности. А спрос на юзабилити-тестирование гораздо ниже, чем, скажем, на фокус-группы, которые проводятся регулярно и повсеместно в ряду мероприятий при подготовке выхода продукта на рынок. Попробуем разобраться, почему.
Продолжение статьи на сайте CNews
